Última actualización: Mayo 2026
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1. INFORMACIÓN GENERAL
Esta tienda online opera como una marca de ropa y accesorios con ventas mediante comercio electrónico dentro de Ecuador.
Nos reservamos el derecho de actualizar, modificar o cambiar estos términos en cualquier momento sin previo aviso.
2. PRODUCTOS
Todos nuestros productos están sujetos a disponibilidad de stock.
Trabajamos frecuentemente con:
-Ediciones limitadas
-Preventas
-Restocks limitados
-Producción bajo demanda
Por esta razón, algunos productos pueden agotarse rápidamente y no volver a producirse.
Los colores de los productos pueden variar ligeramente dependiendo de la pantalla o dispositivo desde el cual se visualicen.
3. PRECIOS
Todos los precios publicados en la web están expresados en dólares estadounidenses (USD).
Nos reservamos el derecho de modificar precios, promociones o productos sin previo aviso.
4. PEDIDOS
Una vez realizado un pedido, el cliente recibirá una confirmación por correo electrónico o WhatsApp.
Nos reservamos el derecho de cancelar pedidos en casos como:
-Pagos no confirmados
-Información incompleta
-Actividad sospechosa o fraudulenta
-Problemas de stock
En ciertos casos podremos solicitar comprobante de pago para validar la compra.
5. PAGOS
Aceptamos los métodos de pago habilitados en la tienda online.
Los pedidos realizados mediante transferencia bancaria o depósito deberán ser confirmados dentro del tiempo indicado. En caso contrario, el pedido podrá cancelarse automáticamente.
6. ENVÍOS
Realizamos envíos dentro de Ecuador mediante operadores logísticos nacionales como Servientrega.
Los tiempos de entrega pueden variar según:
-Ciudad de destino
-Disponibilidad del producto
-Preventas o producción limitada
-Temporadas de alta demanda
Los tiempos estimados son únicamente referenciales y pueden verse afectados por factores externos ajenos a la marca.
Una vez enviado el pedido, el cliente recibirá su guía de rastreo.
7. CAMBIOS, DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS
Aceptamos cambios únicamente por:
-Fallas de fábrica
-Error en el producto enviado
-Problemas de talla (según disponibilidad)
No realizamos devoluciones ni reembolsos por:
-Gustos personales
-Uso incorrecto del producto
-Daños ocasionados después de la entrega
Para solicitar un cambio o revisión, el cliente deberá contactarse dentro del plazo establecido por la tienda y presentar evidencia del inconveniente.
Nos reservamos el derecho de rechazar solicitudes que no cumplan nuestras condiciones.
8. PROPIEDAD INTELECTUAL
Todo el contenido de esta tienda, incluyendo:
-Diseños
-Logos
-Fotografías
-Gráficos
-Branding
-Contenido audiovisual
Pertenece a la marca y no puede ser reproducido, distribuido o utilizado sin autorización previa.
9. PRIVACIDAD
La información personal proporcionada por el cliente será utilizada únicamente para:
-Procesar pedidos
-Gestionar envíos
-Brindar soporte
-Enviar actualizaciones relacionadas con compras
No compartimos información personal con terceros, excepto cuando sea necesario para completar el proceso logístico o legal correspondiente.
10. CONTACTO
Para soporte o consultas puedes comunicarte mediante nuestros canales oficiales:
-Instagram
-WhatsApp
-Correo electrónico
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